支柱一:态度、思维和领导力
从雀巢开始使雀巢新员工尽快了解雀巢的历史,文化,管理和领导的原则,业务原则,行为规范,制度政策,公司的蓝图及10年路线图.帮助员工适应变革并加速融入雀巢团队和文化。
有效的领导技巧课程帮助新提升的主管经理们全面掌握管理者的基本技巧及雀巢管理者的领导力框架要素,更快地适应角色转换,从而持续激励和保持创业精神以及在有效领导技巧的基础上带领团队创造卓越的绩效。
每日辅导我们提倡从整体分析的角度帮助员工学习和发展,通过辅导技巧的学习并鼓励将辅导运用在每日的工作中,在组织内部推行辅导的文化,最终达到率领团队完成业绩指标的同时,提高团队成员能力的双重目的,从而帮助业务和员工加速成长。
支柱二:管理发展
学员通过参加雀巢中国管理发展培训课程的10个模块的学习,能够更全面地了解雀巢公司的业务,增加对不同职能部门的专业知识和技能的了解,开阔视野,为承担更多、范围更广的管理职责做准备。第四批雀巢中国管理发展培训人员已经于2009年8月毕业。 第六批90名雀巢中国管理发展培训人员则于2009年10月开始了第一模块的学习。
支柱三:专业核心能力与技巧
覆盖所有业务和职能部门,包括:
市场营销培训:亚大非区拓展需求项目; 高效的营销力等课程,通过高度系统化的以技巧为核心的培训学习, 通过“回到根本”及“雀巢模式的实践”,加强学员对经典营销理论中的4P及高效营销的理解.能让学员全面系统地了解雀巢模式的市场营销方法, 使学员掌握高效的营销技巧和知识,从而在工作中能够卓越表现并在市场上取胜。
销售培训:为干货、水、餐饮服务和冰淇淋部门开设基础的销售最佳技巧(BEST)及卓越销售技巧;针对大客户管理人员开设了全面系统的客户管理最佳实践、卓越谈判技巧,理论和实际演练的密切结合,使大客户管理人员掌握全面的客户管理的技巧和方法。
经销商管理最佳实践;卓越品类管理;基础通路行销;非财务人员的财务及控制;如何创造价值;培训销售培训师;等针对市场变化,业务发展人员发展需要等培训为为生意和人员发展提供了强有力的支持。
人力资源方面培训有:人力资源管理 –人力发展指南;人力资源:产业关系培训;高级面试技巧培训 - 目标选材培训;有效的面试技巧培训以及人力资源 – 薪酬与福利等;
“关注营养”是雀巢公司每位员工的份内之事,在公司内部建立可持续的营养培训机制,是雀巢追求成广为认可的“营养、健康、幸福生活”的领先公司过程中的关键要素。NQ(营养智商)培训使雀巢员工了解和掌握营养知识,并充满信心地将之应用于实际工作。NQ雀巢营养培训,它分为基础课程,高级课程和专业课程
技术方面:亚大非区卫生工程研讨会、包装安全研讨会、SHE研讨会;基础生产技术研讨会;技术培训师培训:培养工厂内部培训员,提高他们在生产、工程、安全、卫生、质量管理、财务和人力资源等方面的培训技能,加强这些方面的培训效果。
微软应用程序培训 ,为员工提供全面的电脑技能培训。