预防性自愿回收婴幼儿配方奶粉

JAN 06, 2026

雀巢营养品一直将婴幼儿安全与健康作为首要任务。作为一项预防性措施，雀巢自愿回收在中国大陆销售的特定批次婴幼儿配方奶粉。

所有在中国大陆市场注册并销售的雀巢特殊医学用途婴儿配方食品、超启能恩、启赋、S26铂臻等不受影响，敬请放心食用。

受影响批次号如下：

本次回收范围之外的所有其他雀巢产品及同类产品的其他批次均可安全食用。

该举措完全出于预防考虑，因为涉及近期在相关批次所用的某一款供应商原料可能存在质量瑕疵。截至目前，我们尚未收到与相关产品有关的任何不适报告。尽管如此，出于高度谨慎，雀巢决定根据严格的产品质量与安全管理规范，进行本次自愿回收。

如消费者已购买以上特定批次产品，请勿将其喂食给孩子，请致电我们的客户服务热线 (雀巢产品：4006104868; 惠氏产品：4007001826) 联系退款退货事宜。如对孩子健康有任何担忧，请及时联系儿科医生或医疗服务机构。

我们理解此消息可能会让家长感到担忧，我们会在整个过程中提供清晰、透明的信息与支持。对于本次行动给家长、消费者及客户带来的任何困扰或不便，我们深表歉意。