雀巢创造共享价值:面向2030年的行动方针

我们的经营之道
在雀巢,创造共享价值是我们运营的基石。从食品饮料、医用营养到宠物护理,我们的品牌组合彰显了我们的使命:我们充分发掘食品与饮料的力量,提升每个个体的生活品质,无论当下还是未来。
在当今世界,像雀巢这样的企业被期望以诚信与远见引领发展。我们欣然承担这一角色,持续革新以满足消费者期望,同时为所有利益相关方创造价值。
高层领导阐述我们的创造共享价值(CSV)2030行动路径
我们的2030战略
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人、家庭和宠物 - 助力民众与宠物享受美味且均衡的饮食
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人和地球 - 推动再生农业实践的规模化应用
- 减少温室气体排放
- 推进包装循环化
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人和社区 - 保障供应链从业者获得体面生计
- 为青年提供培训与技能发展支持
再生农业
根据可持续农业倡议平台,雀巢对再生农业的定义为:旨在保护和恢复土壤、水资源、生物多样性等自然资源,在土壤和植物生物量中固存碳,并支持农民生计的农业生产方式。再生农业的具体措施包括减少耕作、农林复合等。更多信息详见 《雀巢农业框架》(pdf,19Mb)。
了解更多关于再生农业的信息。
人、家庭和宠物
许多人希望吃得健康,却往往力不从心。生活成本不断攀升,生活愈发复杂,对众多家庭而言,实现健康饮食正变得越来越难。我们希望为此提供帮助。
我们的愿景
我们坚信,人、家庭与宠物的健康福祉是社会繁荣的基石,也是我们长期增长的根基。我们的目标是:以定制化、可负担的方式,帮助消费者享受美味且均衡的饮食,满足其营养需求与生活方式目标。
随着食品与营养科学的不断发展,雀巢研发中心为我们从食品安全到营养健康研究的各项创新提供科学支撑,将科研成果转化为产品与服务,不断拓展营养科学与膳食研究的边界。
我们的影响
我们的营养、健康与福祉战略以企业使命为指引:我们充分发掘食品与饮料的力量,提升每个个体的生活品质,无论当下还是未来。这一战略始于我们所服务的个体、家庭与宠物。他们的期望正快速变化:人们越来越追求健康、美味、价格亲民的饮食,希望采用熟悉、简单的原料,同时契合其多元生活方式与文化偏好。为满足这些需求,我们依托全球布局、专业科研能力与丰富产品组合,坚持以科学为核心,持续对食品、饮料及专业营养产品进行创新与配方优化,使其口感更佳、满足日常营养需求,并保持广泛可负担性。

详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb)中的社会信息披露章节。
我们设定高标准的营养、社会与环境准则,并需要与消费者、客户、行业、监管机构及公民社会携手合作。唯有共同努力,才能产生切实影响。
了解更多关于雀巢营养的信息。
人与地球
面对气候变化,我们在可持续发展方面的行动主要应对两大挑战:减少自身对环境的影响,同时增强食品供应链与企业自身的韧性。目前我们已初见成效,具体如下。
我们的愿景
我们致力于引领向再生农业转型,将其作为未来农业发展方向。通过推广改善土壤健康、发展农林复合、提升生物多样性、管理水资源可获得性与水质、减少化石燃料使用等实践,这些举措是我们实现2050年净零碳排放目标的关键,同时也已证明能够支持农户在极端天气下仍保持稳定产量。
我们还积极应对包装废弃物管理挑战:减少不必要包装、优化包装设计、资助回收体系、推动完善相关法规,致力于实现包装材料循环经济。我们的愿景是:我们的包装,不会被填埋或丢弃在环境中。
我们的目标

1 本关键绩效指标(KPI)覆盖以下原料类别:乳制品(即生鲜乳及乳衍生品)、咖啡、谷物、大豆、蔬菜、可可、棕榈油、糖、鱼及海鲜、肉禽蛋。
2 相较于2018年基准年的温室气体净减排百分比(%),包含雀巢价值链内部及原料产地范围内的碳移除量(待科学碳目标倡议(SBTi)碳中和指南发布后另行校准)。
详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb)中的环境信息披露章节。
净零碳排放
雀巢承诺最晚于2050年实现温室气体(GHG)净零碳排放。2020年,我们发布了具有明确时间节点的规划 ——《雀巢净零碳排放路线图》(pdf,16Mb)。该路线图是集团气候战略的核心支撑,同时作为我们的转型方案,符合1.5℃温控目标路径,并已获得科学碳目标倡议(SBTi)验证。我们将通过高质量自然气候解决方案平衡剩余排放量。了解更多关于净零碳排放的信息。
我们的战略重点
我们致力于增强供应链韧性,同时减少环境足迹。
我们的影响
我们的可持续发展战略致力于通过规模化推广再生农业与减少温室气体排放,提升供应链韧性。通过再生农业,我们已切实看到作物产量提升与稳定、农户生计改善、碳排放减少等积极成效。
其中亮眼成果包括:
参与雀巢收入提升计划(pdf,800Kb)的可可农户,可可产量提升18%,家庭净收入提高15%。通过雀巢咖啡计划(pdf,14Mb),在已收集农场数据的产地(占我们咖啡供应量的30%以上),2024年每公斤生咖啡豆的温室气体排放降低20%–40%。
1 相较于2018年基准年的温室气体净减排百分比(%),包含雀巢价值链内部及原料产地范围内的碳移除量(待科学碳目标倡议(SBTi)碳中和指南发布后另行校准)。
2 本关键绩效指标(KPI)覆盖以下原料类别:乳制品(即生鲜乳及乳衍生品)、咖啡、谷物、大豆、蔬菜、可可、棕榈油、糖、鱼及海鲜、肉禽蛋。
详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb)中的环境信息披露章节。
人和社区
支持为我们工作、与我们合作的人员及其所在社区,是我们创造共享价值战略的核心。
我们的愿景
我们在社区领域的工作将以切实影响力为优先,确保深度扎根于原料采购与产品生产的社区,尊重并推动人权。
面向未来,我们亦致力于帮助青年掌握在新兴经济中发展所需的技能与能力,重点聚焦就业能力、农业创业与创新创业。

1 本关键绩效指标(KPI)涵盖雀巢14种关键原料:谷物;可可;椰子;咖啡豆;乳制品(衍生品及生鲜乳);鱼及海鲜;榛子;肉禽蛋;棕榈油;纸浆与纸张;大豆;香料;糖;蔬菜。
详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb).中的环境信息披露章节。
负责任采购
对雀巢而言,负责任采购意味着提升原料可追溯性并监控生产过程。这要求我们在供应链各环节执行环境与人权相关标准,具体内容详见《负责任采购核心要求》(pdf,2Mb)。这些要求包括:尊重原住民与当地社区的土地及资源,确保供应链中零毁林、无森林及其他生态系统转化行为。了解更多关于负责任采购的信息。
我们的战略重点
我们在全价值链中支持体面生计与经济机会获取——从尊重和促进人权,到扩大青年培训与技能发展。
在我们的供应链中,改善生计:
- 扩大我们的收入提升计划。
- 与直接供应商合作,确保建立完善的人权与环境尽职调查体系。
- 持续采取行动,解决童工风险的根源问题。
为未来食品体系提升青年技能:
- 在Nestlé Needs YOUth的坚实基础上,重新聚焦农业创业、创新创业与就业能力。
- 培养青年在新兴经济中发展所需的核心就业技能与能力。
- 与农民组织及各方合作,助力更多青年成为农业创业者。
- 与青年共同共创未来食物解决方案,重点培养创新与数字技能。
我们的影响
未来的挑战十分艰巨,并非任何一家企业可独自应对。因此,我们与农户、供应商、科学家、政府及行业同仁携手合作——转型食品体系需要集体行动、坚定的伙伴关系与共同的愿景。
通过各项战略举措(例如面向可可种植家庭的收入提升计划),我们已为农户、家庭及社区带来可衡量的积极成效。
1 本关键绩效指标(KPI)涵盖雀巢14种关键原料:谷物;可可;椰子;咖啡豆;乳制品(衍生品及生鲜乳);鱼及海鲜;榛子;肉禽蛋;棕榈油;纸浆与纸张;大豆;香料;糖;蔬菜。
详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb)中的环境信息披露章节。
2 详情请参阅我们《2025年非财务报告》(pdf,18Mb)中的社会信息披露章节。

