常见问题

什么是“星巴克咖啡服务”？

“星巴克咖啡服务”是基于星巴克与雀巢的全球咖啡联盟，由雀巢及其授权经销商在门店以外渠道开展的便捷高品质星巴克咖啡整体服务项目。该项目主要覆盖办公室及高端酒店渠道，提供自助和服务两种模式的咖啡体验，不包括星巴克品牌的食物和相关衍生品。关于更多的“星巴克咖啡服务”信息，欢迎您查询星巴克咖啡服务官网：https://www.nestle.com.cn/brands/nestleprofessional/we-proudly-serve-starbucks，致电400-610-4868或发送邮件至[email protected]进行咨询。

“星巴克咖啡服务”是星巴克在运营吗？

“星巴克咖啡服务”基于星巴克与雀巢的全球咖啡联盟，由雀巢开展运营。其中的经营工作由经过雀巢认证和监督的第三方团队进行。

在“星巴克咖啡服务”中星巴克和雀巢，双方如何分工？比如，该类型项目的选址，配套服务人员（设备的安装、清洁、维护等）？

从项目初期到落地，雀巢和星巴克都会共同确认每一工作环节，以确保为消费者提供高品质的产品和服务。配套的经营服务人员由雀巢认证的第三方团队进行。

我看到有部分经销商正在推广“星巴克咖啡服务”招商，这是否意味着星巴克可以加盟？

“星巴克”及“星巴克咖啡服务”都不存在任何形式的加盟。”星巴克咖啡服务“在星巴克的授权下仅由雀巢及其认证的第三方团队负责实际经营。
关于经营方式，请您致电400-610-4868或发送邮件至[email protected]进行咨询。