“瑞士制造”百年传承 将诚信融入企业DNA

一月 4, 2017

来源:国际在线

瑞士制造
雀巢公司总部大楼

国际在线报道(记者 刘素云):在人们心目中,“瑞士制造”意味着一流的品质、一流的标准,它代表着精细的工艺技术、高要求的质量保证,而这正是源自瑞士制造业延续多年的一种文化传承:企业诚信。

瑞士莱蒙湖畔的美丽小镇沃韦,是雀巢公司总部所在地。从湖畔沿小路而上,就能看到这座由瑞士著名建筑师设计的现代楼宇,时尚而大气。

说起“雀巢”这一品牌,中国人都不陌生,咖啡、奶粉、矿泉水,想必大多数中国人都曾与它在不同层面发生或多或少的交集。没错,雀巢公司是全球最大的食品企业,也是欧洲最大的企业。而人们对“雀巢”的信任,正是来自于其一流的品质保证。安东尼•哈格特博士是雀巢公司的副董事长兼质量主管,说起“雀巢”的食品质量与安全,他用DNA作了一个形象比喻。哈格特说:“食品安全与食品质量是雀巢公司的首要关注,它已成为公司的一种DNA。这种DNA是公司创建人亨利•雀巢先生早在150年前公司创立之初就确立的。”

哈格特介绍说,在150年的发展历程中,雀巢形成了一套完整的质量保障体系。“雀巢质量政策”和“雀巢质量管理体系”可以说是公司的质量法典,虽然只有薄薄几页纸,却承载着千钧承诺。“在产品质量与服务上、在食品安全与标准上,永不妥协。”“食品安全是雀巢公司的核心,这也反映在公司的文化上,而且雀巢公司本身就是一家建立在强烈质量文化上的公司。毕竟,食品安全没有任何谈判或讨论的余地。”

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