Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

“疫线”企业家|惠氏营养品瞿峰:疫情考验母婴企业的品牌温度

来源:南方周末

本期主持人:南方周末中国企业社会责任研究中心资深研究员 康华

【编者按】

新冠肺炎疫情发生以来,一大批企业、企业家积极行动,参与到疫情防控当中。伴随企业逐渐复工复产,抗击疫情也进入新的阶段。为了解复工复产后企业负责人对疫情防控的全局思考和系统行动,以及疫情给企业经营带来的影响和企业的应对之策,南方周末中国企业社会责任研究中心策划了【“疫线”企业家】专题,邀请企业负责人进行访谈。本期嘉宾:惠氏营养品大中华区总裁瞿峰。

从款物到服务再到教育,尽己所能提供所需

南方周末:疫情发生后,惠氏营养品为支援一线抗疫,采取了哪些行动?

瞿峰:疫情发生后,我们一直在分析思考对于我们这样的母婴营养品企业真正能为抗击疫情做出哪些贡献,我们将行动总结为“为爱坚守”,立足于受疫情影响的医护人员、母婴家庭、孩子们的需要提供力所能及的援助:一、通过款物支援一线抗疫工作者、疫区家庭。1月27日,我们通过中国红十字基金会捐赠价值2700万元的现金和营养品,为全国抗击疫情的医护人员、志愿者和需要帮助的妈妈们提供营养支持。在湖北荆门、孝感、黄石等6个受疫情影响严重的城市,有几十万婴幼儿家庭需要营养供给,2月10日,我们向当地捐赠了价值1000万奶粉,物资24小时内抵达疫区,确保宝宝口粮充足。二、为母婴家庭提供7*24在线专业援助。疫情带来长时间的封城和限行,考虑奶爸奶妈可能面临买不到奶粉、孩子发热等问题,我们在小年夜开通了7*24小时服务热线,五大客户中心持续运作,回应父母的问题。1月22日以来,接听热线12,000多个,线上服务累计210,000余人次。我们还利用自己的线上直播平台,邀请儿科医生、营养医生等专家团队,在线讲解育婴、幼儿防疫知识,为爸爸妈妈们提供专业咨询。三、为医护人员子女提供就业援助。医护人员在疫情期间付出太多,我们想表达自己的支持和敬意,决定从现在开始到未来三年,为医护人员的子女提供200个实习、就业的岗位,提供数百个综合培训的名额。只要是医护人员的子女,在惠氏接下来的校招和社招中,将在同等条件下优先面试及录取;惠氏也提供培训名额,为医务人员子女提供专业知识、技能培训等职业发展所需的课程培训。四、为贫困家庭孩子提供在线上课设备。疫情导致全国延迟开学、在线上课,这给没有手机、电脑及平板等设备的贫困家庭带来困难,考虑到这个问题,我们准备了一批公司二手的笔记本、平板电脑,捐赠的第一批设备40台已送达上海的贫困家庭。这个行动目前刚启动,下一步将与教育部合作捐赠给贵州等偏远地区的孩子。为了让更多孩子顺利上网课,我们还联合上海最大的人力资源服务公司,在中外企业联络群里呼吁更多企业参与进来,拿出设备资源捐给贫困学生。

……

阅读全文

Article Type